Titolare e contatti
The Word Press Knights
Via Cesio Basso, 13, 00136 Roma, Italia
info@thewordpressknights.com
Per informazioni sul trattamento e per esercitare i tuoi diritti, scrivi all’indirizzo email indicato, specificando che la richiesta riguarda la privacy.
Dati, finalità e basi giuridiche
Il modulo raccoglie nome, email e messaggio. Se selezioni un argomento, questo viene inserito nel testo del messaggio. La finalità è ricevere, gestire e rispondere alla richiesta di orientamento. Il conferimento è volontario, ma i campi obbligatori sono necessari per inviare e gestire il contatto.
Per le richieste relative a un possibile servizio, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per le domande informative generali e la sicurezza del modulo, la base è il legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni ricevute e a prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f), nel rispetto dei diritti dell’interessato.
La gestione tecnica registra un identificativo della richiesta, data e ora e riferimenti del sito di provenienza. Per limitare gli abusi il sistema usa un codice derivato dall’indirizzo IP mediante HMAC, senza salvare l’IP in chiaro nei registri applicativi del modulo. I normali log di accesso del server possono contenere dati di connessione.
Non richiediamo allegati, numero di telefono, dati sanitari, credenziali o coordinate bancarie. Non inviare informazioni eccedenti lo scopo del primo contatto. Non utilizziamo le richieste per marketing, profilazione o decisioni automatizzate.
Modalità e destinatari
La richiesta viene prima salvata in un archivio locale protetto sul server, quindi trasferita nella banca dati condivisa usata per la gestione dei contatti, con un identificativo che la associa a questo sito. Se la banca dati non è disponibile, la richiesta resta nella coda protetta fino alla consegna.
I dati sono accessibili al titolare e alle persone autorizzate alla gestione delle richieste. I fornitori tecnici di hosting, banca dati e assistenza possono trattarli nei limiti delle rispettive mansioni e degli accordi applicabili. Le richieste non sono pubblicate e il modulo non le invia automaticamente via email. Le eventuali risposte sono gestite dall’operatore.
Questa configurazione non integra strumenti pubblicitari o di analisi di terzi e non prevede trasferimenti tramite tali strumenti. Per informazioni sulla localizzazione delle infrastrutture di hosting e sulle eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, puoi contattare il titolare.
Tempi di conservazione
Le richieste sono conservate per 180 giorni dalla ricezione, salvo una necessità documentata di conservazione ulteriore per obblighi di legge o tutela di un diritto. Il titolare gestisce la cancellazione manualmente: il sistema non esegue un’eliminazione automatica dalla banca dati.
Una richiesta ancora in attesa di consegna resta nella coda protetta fino al trasferimento; il titolare gestisce anche queste situazioni e le eventuali richieste di cancellazione. Le ricevute tecniche contengono identificativi e impronte del contenuto, senza il testo completo dei campi.
I tempi del salvataggio nel browser sono descritti nella politica cookie e archiviazione locale.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, oppure opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Scrivi a info@thewordpressknights.com; potremmo chiedere soltanto le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Consulta le indicazioni ufficiali sui diritti degli interessati e su come presentare un reclamo.
Riferimento: Garante — principi del trattamento e informativa. Questa informativa viene aggiornata quando cambiano le modalità di gestione del sito.